德寶GPS安裝工程師工作制度

為了提升服務質量，提高工作效率，更好的為客戶服務，提升公司形象特制訂如下細則，望大家認真執行！

一、安裝流程

1、車輛檢查

安裝前先檢查車外部有無明顯碰撞及漆面刮蹭，然后進入車內打開鑰匙檢查儀表有無故障顯示，車輛能否正常啟動，車窗能否正常升降、音響、空調等，其它車內電器是否正常，如有問題應及時地告知司機或相關人員后再進行安裝。

2、先入網后安裝

入網客服電話：0371-61992166或0371-65358676為了減少搜星等待時間，要先入網后安裝，入網時要認真核對設備ID（條形碼后5位）準確填寫ID號，車載電話，車架號（車牌號），車型、車體顏色以及安裝位置方便維修。

3、安裝位置的選擇

常見位置：①方向盤下②副司機雜物箱后③副司機腳踏板內④頂燈⑤CD或DVD后⑥后備箱兩側⑦電瓶接線柱⑧引擎蓋內⑨門板內⑩前后座位下11點煙器12OBD檢測口，原則是方便取電和隱蔽。

4、a、取電

只需正確找到車上的常有電（不受鑰匙控制），將GPS火線連接牢固即可。要注意部分車輛有些電源帶延時，如果接上此電源便會出現停車后一段時間發生斷電或拆除報警誤報，給判斷GPS是否遭人為破壞帶來麻煩。地線可接在電源線上或用壓片壓在螺絲上確保接線牢固，打鐵接觸良好（注意油漆影響接觸）。

b、如果電源選擇不合理則會出現GPS工作異常：①如帶延時電源則會出現停車斷電報警；②GPS燈光微亮（選擇線路電壓不足，不是已經GPS供電，造成GPS工作不正常）③安裝位置不合理造成GPS在線不定位，即設備GSM工作正常，GPS工作不正常。  

5、布線

布線時一定要按原車線路走向布線，做好偽裝，更利于隱蔽。同時注意GPS火線線路遠離金屬車體，以防短路打火。

6、設備各指示燈狀態

本設備有三個指示燈各自代表各功能的不同狀態：紅燈代表電源；綠色或黃色代表SIM卡信號常亮則表示通訊正常，數據可以回傳，顯示設備在線，燈一直閃爍表示已在搜尋網絡則顯示設備不在線；藍燈表示衛星信號，藍燈常亮表示已搜到衛星可以定位，閃爍表示沒有搜到足夠的星，便會出現在線不定位或進入基站定位。如果（黃燈、綠燈）藍燈常亮紅燈閃爍即表示設備工作正常可以正常定位，二者缺一不可。

7、固定主機

在做完上述工作后，上車安裝，安裝時要對安裝位置進行合理、準確的選擇，要避免對車輛護板及部件反復拆卸，要做到一步到位。連接車內電源正負極時，嚴禁連接在汽車控制電腦和控制模塊上的供電電源線上，在仔細查找后確定沒有其它電源可利用時，再考慮進行引線或更換裝置位置進行安裝。

8、在接到客服的GPS上線通知后，進行主機固定，主機要正面朝上（利于搜星和信號接收），固定在上方沒有金屬遮擋物的塑料架上，主機固定要避免摩擦車內線路，防止造成車內電線短路或線路自燃，給客戶和公司帶財產損失。

9、最后把拆卸部分安裝回原來的樣子，再一次重復上述（1）中的檢查工作，確認沒有問題后把鑰匙交付司機或相關人員，安裝工作結束。

二、安裝注意事項

1、整車外觀內飾有無劃痕（尤其是明顯劃痕），重點是安裝GPS可能碰到的地方（如：儀表盤、中控臺、中央扶手）。

2、電器類、玻璃升降、燈光。

3、護板拆裝要小心，拆下后要妥善放置，放到不易碰到或損壞的地方。(以防安裝過程中造成損失)

4、工具的放置尤其是刀片和尖銳的物品，一定要放置合理，不能隨意放置，以防止傷及他人或自身或造成車輛內飾損壞。

5、不能確定或沒裝過的車型及時打電話通知公司，及時向廠方工程師、4S店技師請教。技師劉寬：15517518280.

6、GPS安裝調試正常，裝好護板，清理內室及安裝廢棄物。

7、安裝期間不得做與安裝無關的事情，尤其是不能吸煙。

8、清點工具、客戶試車、交接車輛。

9、安裝人員手機要保持正常通話。

三、不同車型安裝注意事項

保時捷車系：電源安裝在電瓶上，主機可就近固定，卡宴點煙器長火帶延時

奧迪車系：GPS可安裝在后備廂右側的護板內，護板沒有螺絲，直接取下即可安裝

奔馳車系：安裝位置在車內工作臺最左側有一個保險盒護板，取出后有三條螺絲，擰下螺絲，取出保險盒，里面可放置主機和接線

寶馬車系：此車系安裝電源線盡量在電瓶上接線，嚴禁讓整車斷電，主機可安裝于后備廂或副司機護板內

（寶馬越野系列，入：X3、X1、X5、X6必須把正負極連接在電瓶上，嚴禁亂接電源線）

豐田系列：正副司機前下方護板均可安裝，可視具體情況而定

本田系列：正副司機前下方護板均可安裝，可視具體情況而定

福特系列：正副司機前下方護板均可安裝，可視具體情況而定

現代系列：正副司機前下方護板均可安裝，可視具體情況而定

大眾車系：正副司機前下方護板均可安裝，頂燈帶延時如：桑塔納、朗動、波羅

尼桑系列：正副司機前下方護板均可安裝，頂燈帶延時如：天籟、軒逸

注：由于車型太多，無法一一列舉，未提及車型可參照大眾車系安裝，前面提到的高檔車系安裝時應格外小心謹慎，在電瓶上接正極時，要注意手中的工具不要與車體金屬相接觸，以免發生危險和車輛損壞。

四、安裝人員工具管理

1、根據現有車型（卡車、小車）安裝GPS所需工具，各技師每人一套，常用易損工具兩套，公司及技師各留工具清單一份，發放到位后，工具由本人保管

2、公司預留備用工具1—2套（入庫專人管理）

3、技師工具使用當中正常損壞，以舊換新，人為損壞照價賠償，已損壞工具視情況定期或不定期更換

4、各技師不得因工具缺失影響工作

5、安裝出發前要檢查各種工具是否缺失，各種備件（膠帶、扎帶、雙面膠）是否夠用

鄭州德寶電子科技有限公司